Hívás befejezése
A Hívás befejezése Toollal az AI-ügynök programozottan lezárhatja a hívást, amikor a beszélgetés természetesen véget ér, teljesülnek bizonyos feltételek, vagy a hívó ezt kéri.
Működés
A Tool szabályos módon zárja le a beszélgetést:
- Ügynöki döntés: az AI-ügynök a beszélgetés kontextusa alapján eldönti, hogy a hívást be kell fejezni.
- Opcionális üzenet: az ügynök a hívás lezárása előtt elköszönő üzenetet mondhat.
- Szabályos bontás: a hívás a telefóniai szolgáltatón keresztül szabályosan megszakad.
- Híváskimenetel: a rendszer frissíti a hívás kimenetelét.
Beállítás
Alapbeállítások
- Befejező üzenet: opcionális elköszönő üzenet, amely a bontás előtt hangzik el.
- Ok: opcionális okkód a hívás lezárásának nyomon követéséhez.
Használat az ügynökben
Az AI-ügynök beszélgetés közben is befejezheti a hívást:
end_call(message="Köszönjük a hívását. Szép napot kívánok!", reason="conversation_complete")
Gyakori esetek:
- A beszélgetés természetesen véget ért.
- A felhasználó kifejezetten kéri a hívás befejezését.
- Az ügynök minden kért feladatot elvégzett.
- A hívás időtúllépés vagy hiba miatt lezárandó.